1. In einem telefonischen Gespräch klären wir gemeinsam ab welche Anforderungen die entsprechende Kaffeemaschine haben soll, wie hoch die tägliche Kaffeemenge ist und welche Art der Maschine es sein soll!

2. Wir finden für ein oder zwei passende Geräte und erstellen Ihnen ein personalisiertes Angebot mit entsprechend zu bezahlender monatlichen Kaffeemenge. 

3. Wenn alles passt, wird die Maschine so schnell wie möglich persönlich geliefert, falls gewünscht, aufgestellt und einem Zuständigen erklärt! 

4. Sie bekommen automatisch wöchentlich oder monatlich (je nach Vereinbarung) die Kaffeemenge persönlich geliefert!

5. Die Maschine wird von uns im Störungsfall serviciert und repariert, sofern der Störungsfall nicht durch ein Fremdverschulden oder einer unsachgemäßen Handhabung ausgelöst wurde, wird die Reparatur vollständig von Mocca Brasil übernommen